Información de pago

Gracias por tu interés y uso del sitio. Los productos disponibles están pensados para aportar soluciones prácticas y confort en distintos espacios del hogar.

1. Métodos de pago disponibles

El sitio ofrece opciones de pago habituales para usuarios en España. Todos los importes se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. El total definitivo se indica en la página de confirmación del pedido.

Actualmente se aceptan:

• Tarjetas Visa

• Tarjetas Mastercard

El importe visible en el proceso de compra corresponde al valor completo del pedido. En caso de existir costes adicionales, estos se reflejan claramente antes de finalizar la operación.

2. Seguridad en el pago

Durante el proceso de pago se aplican medidas técnicas y estándares reconocidos para la protección de la información:

• Transmisión de datos mediante conexión cifrada TLS

• Integración con proveedores de pago que cumplen con el estándar PCI-DSS

• No se almacena la información completa de tarjetas o cuentas bancarias

• Tratamiento de datos personales conforme al GDPR

• Los servicios de pago externos gestionan sus propios mecanismos de seguridad y cumplimiento normativo

3. Precios e impuestos

Los precios indicados incluyen el IVA aplicable en España, lo que permite visualizar el coste total de forma directa durante la compra.

• IVA incluido en los importes mostrados

• Los pedidos suelen gestionarse bajo condiciones DDP (entrega con impuestos incluidos)

• El desglose final se presenta en el resumen del pedido antes del pago

4. Proceso de pago

Antes de completar la compra, se recomienda revisar cuidadosamente los datos del pedido para evitar incidencias posteriores.

• Confirmación de productos seleccionados, dirección de entrega y total del pedido

• Selección del método de pago y entrada de los datos requeridos

  • número de tarjeta

  • fecha de caducidad

  • código de seguridad (CVV)

  • nombre del titular

• Envío de la solicitud de pago

• Tras la validación, se genera un mensaje de confirmación del pedido

• Si se detecta algún error, el sistema permite repetir el proceso o contactar a través de admin@livseno.com

5. Política de reembolso

Los reembolsos, cuando procedan, se tramitan utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

• La solicitud suele remitirse a la entidad correspondiente en un plazo de 1 a 3 días laborables

• El tiempo de reflejo en cuenta puede situarse entre 10 y 15 días laborables, según la entidad emisora

Si el importe no aparece tras este periodo, puede facilitarse la siguiente información para su revisión:

• número de pedido

• comprobante de pago

La verificación se realiza a través de los canales del proveedor de pago correspondiente.